Online obchodování kapitálových trhů se rozšířilo po celém světě a poskytuje příležitost milionům investorů. Kapitálové trhy se skládají z forexu, komodit, indexů, akcií a kryptoměn. Chcete si být jistí, že broker, kterého se rozhodnete využít, má všechny nezbytné vlastnosti, které potřebujete, ale že je také důvěryhodným partnerem, který vám pomůže zvýšit váš kapitál.

Jaký druh regulace je k dispozici?

Jste-li českým brokerem, pravděpodobně jste řízen Evropskou unií. Od té doby, co je Česká republika členem EU, musí firmy, které obchodují online, obecně dodržovat zákony EU. Co se týká forexového trhu, subjektem, který na tyto aktivity dohlíží, je Česká národní banka (ČNB). Tato organizace, která pomáhá poskytovat České republice likviditu, musí fungovat v legislativním rámci MiFiD (Směrnice o trzích finančních instrumentů). To se týká cenných papírů a finančního trhu v EU. ČNB propaguje ten nejlepší postup pro subjekty, na které dohlíží, a poskytuje ochranu spotřebitelům.

Česká centrální banka poskytuje dohled v rámci České republiky a má právo činit obchodní rozhodnutí o jakémkoli subjektu, pokud ze zákona neexistuje nějaký důvod, proč by tak neměla činit. ČNB je součástí Evropského systému centrálních bank. Mezi hlavní cíle České centrální banky patří transparentnost, spravedlivé tržní podmínky a tržní poctivost. Investoři, kteří jsou maloobchodními zákazníky i institucemi, požívají ochrany svých práv daných zákonem.

Zákaznický servis je klíčový

Velmi důležitá je dobrá zkušenost zákazníků se servisem. Nikdo neocení problémy se založením obchodní platformy a nikdo není rád, když má problémy někoho kontaktovat. Když hodnotíte brokera a chcete vědět, zda dokáže poskytovat určitou službu, měli byste pečlivě prozkoumat jeho zákaznický servis. IFOREX, například, má zákaznický servis v několika různých jazycích. Není nic více frustrujícího, než když nerozumíte člověku, který se vám snaží pomoci s nastavením nějaké služby.

Dále chcete takovou zkušenost se zákaznickým servisem, kde help desk je k dispozici na telefonu a provede vás řešením problému. Některý brokeři, jako například iFOREX, mají navíc helpdesk, který se dokáže přihlásit na váš notebook, MAC nebo počítač ze vzdáleného místa. To znamená, že jakýkoli problém s nastavením či založením obchodní platformy iFOREX, může vyřešit helpdesk vašeho brokera.

Různé typy cenných papírů

Někteří brokeři nabízí forex obchodování v České republice, ale jenom málo jich nabízí stovky měnových párů, kryptoměny, jednotlivé akcie, komodity a indexy. Brokeři, kteří nabízí rozdílové smlouvy, poskytují širokou škálu cenných papírů. Rozdílová smlouva sleduje hlavní cenný papír, a proto vyžaduje méně zásahů ze strany obchodníka. Jediné, co musíte rozhodnout, je zda cena budou stoupat nebo klesat. Rozdílové smlouvy často vyžadují zásah ze strany vašeho brokera.

Chcete si být jisti, že broker, kterého se rozhodnete využít, je důvěryhodným partnerem, že má pořádný zákaznický servis a stovky cenných papírů, které vám pomohou zvýšit váš kapitál.